Logistik

Damit Sie Ihre neuen Geräte schnell in Betrieb nehmen können, kümmern sich unsere Experten um den reibungslosen Versand sowie die komplette Logistik Ihrer Produkte — egal, ob per Kuriersendungen, Luftfracht, Seefracht oder LKW-Transport. Die Lieferung erfolgt individuell und ganz nach Ihren Bedürfnissen. Auf Wunsch liefern wir sogar bis zum Schreibtisch Ihrer Mitarbeiter.

INDIVIDUELLE LAGERSZENARIEN

Wir lagern Ihre Ware sowohl kurz- als auch langfristig und liefern die Geräte auf Abruf mit Terminzustellung direkt an Sie. Für Projektkunden bieten wir die Möglichkeit, einen eigenen Lagerort zur erhalten.

 

INDIVIDUELLER ROLLOUT

Ganz nach Ihren Vorgaben liefern wir die Produkte weltweit an den gewünschten Standort. Unsere Experten kümmern sich um den Versand Ihrer Produkte — egal, ob per Kuriersendungen, Luftfracht, Seefracht oder LKW-Transport.
Damit die Neugeräte direkt in Betrieb genommen werden können, erfolgt zunächst der Abbau Ihrer Altgeräte. Der Aufbau geschieht nach Wunsch direkt am Arbeitsplatz des End Users. Sofern die Neugeräte mitsamt Verpackung ausgeliefert wurden, kümmern wir uns ebenfalls um die fachgerechte Entsorgung.
Bei der Rücknahme werden die Altgeräte in verschließbaren Rollcontainern sicher zurück in die Service-Factory transportiert und zertifiziert gelöscht. Ein mögliches Remarketing oder eine umweltschonende Verschrottung Ihrer Altgeräte erfolgt ganz nach Ihrem Wunsch!

LIEFERUNG GANZ NACH IHREN WÜNSCHEN

Wir bieten zahlreiche Versandarten an, wie Sonderversand oder Versand per Express oder Kurier. Auf Wunsch liefern wir sogar bis zum Schreibtisch Ihrer Mitarbeiter. Die Lieferung erfolgt ganz nach Ihren Bedürfnissen: in verplombten Gitterwägen, in Boxen oder ganz ohne Verpackung.

CANCOM INTERNATIONAL LOGISTICS

CANCOM International Logistics kümmert sich um den weltweiten Versand des gesamten Produktportfolios. Wir wählen den bestmöglichen und kosteneffizientesten Service: egal ob per Kuriersendung, Luftfracht, Seefracht oder LKW-Transport.

Wir unterstützen Sie kompetent während des ganzen Prozesses: Von der Erstellung der Ausfuhrdokumente über die logistische Vorbereitung bis zum Versand.

+ Zusammenarbeit mit 15 Dienstleistern und Spediteuren

+ Professionalisierung unserer Logistik: 50-prozentige Steigerung unserer internationalen Sendungen in den letzten Jahren

+ AEO Zertifikat: Vereinfachtes Zollverfahren unter Einhaltung aller zoll- und steuerrechtlicher Vorschriften

Profitieren Sie mit CANCOM International Logistics von hohen Exportstandards

ONSITE UND REPAIR CENTER

Dank unserer Experten im Onsite und Repair Center erhalten Sie bei IT-Ausfällen oder Störungen zuverlässig Hilfe, um möglichst schnell Ihre Arbeit fortsetzen zu können

Außerdem betreuen die Kollegen aus dem Onsite und Repair Center die Abwicklung der CANCOM Care Pakete und Swap-Services innerhalb der EU und der Schweiz.

 

Qualifizierter Support für einen reibungslosen Geschäftsbetrieb

Unsere modularen User-Help Desk Pakete passen sich Ihren Bedürfnissen an. Egal ob Sie Geräte reparieren oder austauschen müssen, wir garantieren Ihnen nachhaltigen Support.

Wir bieten verschiedene Arten von Reparaturen an: vor Ort und inhouse, innerhalb und außerhalb der Garantie. Außerdem beheben wir alle Arten von Störungen. Die Wiederherstellung von Daten und die Diagnose von Fehlern gehören ebenfalls zu unseren Aufgaben.

VERPACKUNGSRÜCKNAHME & -ENTSORGUNG

Der Punkt Verpackungsrücknahme und Entsorgung ist für uns ebenfalls sehr relevant. Es gibt fünf Stationen für die unterschiedlichen Wertstoffe. Wir verwerten Kartonagen, Folie, Styropor, Holz und Restmüll.

Die Container mit einem Fassungsvermögen von 22 m³ besitzen alle eine SIM-Karte und informieren automatisch den Entsorger, wenn Sie zu zu 80% gefüllt sind. Dieser holt anschließend die Tonnen ab. Dadurch können wir interne Ressourcen in der Kommunikation mit dem Entsorger sparen.

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Ansprechpartner

Markus Konhäuser
Manager Service Factory